Rujukan Laman

Terma dan Syarat layarkaca1 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di layarkaca1.mobi, luangkan masa untuk memahami terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & English tersedia

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

layarkaca1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda dan layarkaca1 apabila anda mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, termasuk permainan, dompet, dan saluran sokongan. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengubah

1
suai terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini. Deposit melalui Touch 'n
2
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti dan mengikut amalan keselamatan semasa. Berikut adalah enam aspek utama yang perlu anda ketahui tentang cara kami melindungi dan menguruskan data anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dipadam secara selamat.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, termasuk permintaan akses atau pembetulan maklumat, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel khusus yang tersenarai di halaman hubungi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang terma penggunaan, hak data, dan prosedur akaun di layarkaca1.

Kami akan memaparkan notis di halaman ini apabila terma dikemas kini. Penggunaan platform selepas tarikh kemas kini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terbaru. Anda boleh menghubungi kami jika memerlukan penjelasan tentang perubahan tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, terma am kami terpakai untuk semua transaksi di platform. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing yang berasingan daripada terma kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja dan memaklumkan anda tentang status baki yang perlu diselesaikan terlebih dahulu.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan respons bertulis. Jika tidak berpuas hati, prosedur rayuan lanjut tersedia seperti yang dinyatakan dalam terma penuh.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan undang-undang yang sah di wilayah yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nama atau nombor telefon, hubungi sokongan kami dengan dokumen sokongan yang berkaitan.

Terma dan Syarat layarkaca1 untuk Malaysia

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Mengenai Terma

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan

Siapa untuk Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemas kini?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya?

05 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan akaun?

06 Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana untuk meminta pembetulan maklumat akaun yang tidak tepat?

Halaman Berkaitan